ビーエスコートの評判

ビーエスコートといえば「顧客満足度の高いエステティックサロン」として評判でした。51店舗以上の支店を持つ大型店舗部門の明朗会計・コストパフォーマンスという項目で第一位を取ったのも事実です。また実際に施術を受けた方々の口コミ、ブログでも「エステに多いしつこい勧誘がない」「お友達にも紹介して下さいね、とチラシを渡されただけだった」「脱毛コースは全国で初めての永久保証付き脱毛」と良い評判が目に付きました。実際に脱毛の効果に関しても「３回で完全に生えてこなくなった」とか満足の声が多かったのです。

ところが最近になって、こんな話がよく囁かれるようになりました。「予約が全然取れない」「しつこく美顔器のイオニック購入をすすめられた」「保湿剤を買うのを断れば、今回は乾燥しているから脱毛は施術できないと断られた」「これに着替えてくださいと言われたタオル地のガウンには、前のお客さんのものと思われる長い髪の毛が３〜４本ついており、夏場だったから汗なのか、ジェルなのか、湿っていました」…そして多くの人々が疑問に思っていた「予約」に関しても、こんな噂が流れました。

「予約がいつも一杯なのは新規客を優先していれるから」「予約スケジュール表を絶対見せてくれない」「個人情報保護とかいうけど、異常なくらいに隠している」「契約時は２カ月おきに脱毛を受けるということだったのに、３ヶ月以上先でないと予約を入れてもらえない」など、ますまず疑惑が深まるような噂ばかり。

そして決定的とも言える体験談がある掲示板に載りました。予約を取ろうとすると「早くて３ヶ月後になりますね」と言われた翌日に、その既契約者の友達がビーエスコートを訪れた際に、その友達には「今月ならいつでも予約大丈夫ですよ」と言い、それでその友達は入会したそうです。そして延々と予約を待たされ続けた多くの既契約者に、さらに驚愕の事実が。

この春、突然ビーエスコートの奈良支店が閉店しました。実は昨年末にこれも突然にアイファーストという社名に変更されており、そして半年もたたないうちに突然の倒産でした。なんとこうしたことはビーエスコートではよくあることらしく、仙台店もスピカという社名になって間もなく閉店。

掛川店もパメラという社名になり、同じく間もなく閉店…顧客にはフランチャイズ契約していた店舗が独立しただけ、との事でしたが、こうも重なると「計画的倒産では？」と疑う人が多いのは無理もありません。最近では、ビーエスコート求人募集があるかないかでその店舗が続くかどうかをチェックしているそうです。